Pemkab Mimika Luncurkan Mimika Center, Hadirkan Pelayanan Publik Terintegrasi Berbasis Teknologi

MIMIKA, PAPUATENGAH.DISWAY.ID – Pemerintah Kabupaten Mimika melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) meresmikan Mimika Center, sebuah pusat pelayanan publik terpadu berbasis teknologi informasi, pada Kamis (19/6/2025). Acara peresmian berlangsung di Lobby Gedung A, Pusat Pemerintahan SP3, Timika.

Peresmian Mimika Center dilakukan langsung oleh Bupati Mimika, Johannes Rettob, S.Sos., M.M., didampingi Wakil Bupati Emanuel Kemong.

Dalam sambutannya, Bupati Johannes Rettob mengungkapkan bahwa inisiatif ini lahir dari kepedulian terhadap berbagai keluhan masyarakat soal kerumitan layanan publik.

BACA JUGA:Tiga Kantor Pemerintah di Puncak Jaya Dibakar OTK, Polisi Lakukan Penyelidikan

“Banyak masyarakat mengeluhkan rumitnya akses layanan publik. Ada yang bingung harus ke mana melapor, ada yang merasa informasi tertutup, bahkan ada yang kecewa karena merasa tidak ditanggapi dengan cepat. Kami sadar, ini bukan masalah personal, tapi persoalan sistemik — soal bagaimana pemerintah merespons rakyatnya,” ujar Johannes.

Ia menambahkan, meskipun Mimika mengalami kemajuan signifikan dari sisi infrastruktur dan pembangunan, tantangan pemerataan masih terasa, terutama bagi masyarakat asli Papua dan mereka yang tinggal di daerah pedalaman.

“Pembangunan bukan hanya soal apa yang tampak megah di kota, tetapi juga tentang bagaimana setiap warga — di mana pun mereka tinggal — bisa merasakan kehadiran dan pelayanan pemerintah secara nyata,” tegasnya.

BACA JUGA:Mahasiswi Papua di Rusia Antusias Sambut Prabowo: 'Sangat Bersyukur Bisa Bertemu'

Fungsi dan Peran Mimika Center

Mimika Center dirancang sebagai pusat kendali digital pemerintahan yang akan mengintegrasikan berbagai fungsi pelayanan dan pengambilan keputusan. Beberapa fungsi utama yang akan dijalankan antara lain:

• Command Center
• Call Center dan Manajemen Laporan Publik
• Integrasi dan Manajemen Data Pemerintah Daerah
• Digitalisasi Standar Pelayanan Minimal (SPM)
• Promosi Digital dan Informasi Publik
• Pelatihan SDM Berbasis Teknologi
• Kolaborasi Antarsektor Layanan

BACA JUGA:Mimika Resmikan Mal Pelayanan Publik Pertama di Papua Tengah, Wujud Nyata Reformasi Birokrasi

Dengan hadirnya Mimika Center, Pemerintah Kabupaten Mimika menargetkan peningkatan transparansi, efisiensi birokrasi, dan respons cepat terhadap kebutuhan masyarakat.

Di akhir sambutannya, Bupati Johannes Rettob menegaskan bahwa kehadiran Mimika Center bukan sekadar membangun infrastruktur digital, tetapi juga mendorong transformasi budaya kerja pemerintah.

“Semoga Mimika Center dapat dimanfaatkan sebaik-baiknya oleh seluruh masyarakat, dan menjadi simbol kemajuan Mimika yang inklusif,” pungkasnya.

Sumber: